Por Antonio Chacon Zurita
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10 de abril de 2020
En primer lugar, ambas aplicaciones tienen un enfoque idéntico: buscan que la comunicación sea rápida y fácil. Cada app viene con una versión móvil y web para poder administrar nuestras conversaciones en múltiples dispositivos, una funcionalidad que los usuarios valoran muy positivamente, pues cambian constantemente entre teléfonos y tableta u ordenador. Además, ambas muestran confirmación de lectura y entrega, además de acceso a mensajes grupales, uso compartido de archivos (límite de 1,5 GB en Telegram en comparación con 16 MB en WhatsApp), llamadas de voz de alta calidad y soporte de Chatbot (aunque en Whatsapp aún está en desarrollo). Asi que hemos decidido comparar ambas aplicaciones, que aunque hay gustos para todos, nosotros vamos a presentarte sus pros y contras, a ver si te puedan ayudar a decidir si quedarte con la que tienes o cambiar a la competencia. O por que no y cada vez mas, las dos a la vez. Ambas aplicaciones se actualizan con frecuencia aportando novedades, de modo que es difícil mantenerse al día de lo qué ofrece cada una, por lo que seguramente después de este post, ya haya cambiado. Usuarios activos de WhatsApp y Telegram en 2020 Infogram: Con 2.000 millones de usuarios, los 200 millones de Telegram son "calderilla" para WhatsApp La victoria es aplastante para WhatsApp, en cuya base de usuarios cabe diez veces la de Telegram. Para ser justos, Telegram no ha actualizado su cifra desde hace unos años, pero la diferencia sigue siendo abismal. Cierto es que no es un factor determinante 100% a la hora de elegir una aplicación de mensajería, pero si depende mucho de qué app usan en tu entorno, por lo que esto te limita en tu decisión. Aunque si tengo que decirte, que hay un aumento considerable de usuarios de Telegram, frente a la perdida de adictos de Whatsapp. Privacidad y seguridad WhatsApp es probablemente más popular pero presenta problemas de privacidad. Debido a su asociación con Facebook, muchos están dejando de usar esta app. No están seguros de la privacidad después de que Facebook adquiriese WhatsApp aportando datos relacionados con cientos y millones de usuarios. Tanto WhatsApp como Telegram disponen de cifrado de extremo a extremo, aunque hay una diferencia muy importante: en WhatsApp está activado de forma predeterminada en todos los chats, mientras que en Telegram solo en los chats secretos. Los chats normales de Telegram siguen estando cifrados, pero no de extremo a extremo. Telegram, por su parte, es una aplicación de mensajería multiplataforma que envía mensajes cifrados y que se autodestruyen. Es su punto fuerte. Sus características principales son los chats y las llamadas de voz y, al igual que la función de transmisión en WhatsApp, Telegram tiene "canales". También es compatible con grandes grupos y chats para dos. El límite en cada canal es de 200.000 grupos para poder llegar a más personas sin comprometer la privacidad. Los canales permiten un número ilimitado de suscriptores, lo que los convierte en una buenísima opción para difundir mensajes a grandes audiencias. Además puedes abrir y usar Telegram en múltiples dispositivos al mismo tiempo, a diferencia de otras aplicaciones de mensajería. Al garantizar la privacidad del número de contacto de los usuarios, con un nombre de usuario público, los usuarios de Telegram pueden chatear con otros en la aplicación, incluso si no tienen el número de contacto de los demás. Ahora viene la complicación: mientras que WhatsApp es más seguro en su uso normal gracias al cifrado de extremo a extremo, los chats privados de Telegram añaden una capa de seguridad opcional que no puedes conseguir en WhatsApp de ningún modo, con teclado en modo incógnito, protección contra capturas de pantalla y mensajes autodestruíbles. Aquí tienes un resumen de las diferencias en privacidad y seguridad entre WhatsApp y Telegram. Un punto determinante en cuanto a la privacidad de WhatsApp es que, hasta ahora, las cuentas de usuario están firmemente enlazadas a números de teléfono. No puedes chatear a nadie en WhatsApp sin tener su número, y ese es un problema de privacidad importante. En el punto de almacenamiento en la nueva, es mejor Telegram. El almacenamiento en la nube de Telegram permite guardar imágenes, mensajes de texto, archivos multimedia y documentos en la nube. También permite a los usuarios de iniciar y cerrar sesión, por lo que la copia de seguridad implica que la restauración de la app no es motivo de preocupación para los usuarios. No es necesaria la copia de seguridad. Respecto al uso del almacenamiento, en WhatsApp se puede liberar espacio desde la propia app y en Telegram se puede limitar el espacio máximo de la caché desde la propia aplicación. Las dos app llevan años copiándose, y la experiencia al chatear es casi idéntica. Primero fueron los GIF animados, después llegaron los stickers para darle más vida y color a los chats y más tarde la evolución inevitable: los stickers animados. En la actualidad, la experiencia es muy similar en WhatsApp y Telegram. Tanto es así que lo que una aplicación hace, la otra lo acaba copiando antes o después. Aunque Telegram sigue siendo más ágil a la hora de desarrollar nuevas funciones, con pequeños cambios aquí y allí para facilitar algunas tareas, en la mensajería tradicional siguen habiendo muy pocas diferencias entre las dos aplicaciones. Además de chats, ¿qué más puedes compartir en WhatsApp y Telegram? Por supuesto, fotos y vídeos, así como otros elementos menos convencionales como canciones, archivos de cualquier tipo o tu ubicación, que puede actualizarse en tiempo real tanto en Telegram como en WhatsApp. Pero lo único que puedes enviar en Telegram y no en Whatsapp son los clips de video. Ahora bien, si metemos en la mezcla al contenido disponible a través de bots, la lista se multiplica en Telegram. Con ellos tienes acceso a infinidad de contenido adicional en tus chats, como minijuegos o información de las novedades de tu web favorita. Ah y no olvidar que Telegram permite enviar archivos de hasta 1,5 GB, que se almacenan en la nube "para siempre". WhatsApp estrenó sus videollamadas en 2016. Ha pasado tanto tiempo que la compañía le ha dado una vuelta de tuerca añadiendo las videollamadas grupales con hasta cuatro participantes en total. Mientras tanto, Telegram es prácticamente la única aplicación de mensajería sin videollamadas hoy en día, aunque si puede hacer llamadas. WhatsApp Web y para PC simplemente no es lo mismo que Telegram para PC. Telegram es un servicio basado en la nube, de modo que puedes iniciar sesión en tantos dispositivos como quieras. De hecho, su API abierta implica que hay infinidad de clientes de Telegram para cada sistema operativo. WhatsApp lanzó hace ya varios años con su versión web y para PC, pero simplemente no es lo mismo: requiere que el teléfono esté encendido y conectado a Internet. No se trata de una versión independiente, sino de una especie de añadido para hacerte más fácil chatear desde el PC. En cuestiones de personalización de la app, en WhatsApp esto básicamente se reduce a la app Fondos de WhatsApp, que se actualizó por última vez en 2011. Puedes elegir entre uno de esos fondos o colores sólidos para el fondo de los chats. La única opción de personalización adicional es poder cambiar al modo oscuro. Telegram es una de las apps más personalizable de Android, pues te permite editar el tema por completo, cambiando los colores a tu antojo. ¿Que quieres tema oscuro? Lo tienes. ¿Que quieres que Telegram se parezca a WhatsApp? También. Cuando hablamos de widgets. WhatsApp se lleva la palma y cuenta con cinco widgets, mientras que Telegram no tiene ninguno. No se actualizan desde hace años, pero ahí están por si quieres tener en tu pantalla de inicio siempre a mano los chats sin leer. En Telegram también se pueden añadir accesos directos a chats, pero no se hace desde el selector de widgets. En resumen y destacando Telegram en funcionamiento multiplataforma, personalización, privacidad, seguridad y en compartir con tus amigos; y WhatsApp por su parte en llamadas y videollamadas y en número de usuarios. En mi opinión, Telegram gana a WhatsApp.